Публичная оферта

на оказание услуг по предоставлению доступа к цифровому сервису lolola
Редакция от 25 октября 2026 года

1. Общие положения и термины

1.1. Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Гайфулин Руслан Рашитович, ИНН 742800557173, ОГРНИП 326745600196926.

1.2. Контакты Исполнителя: e-mail: support.lolola@gmail.com, телефон +79049794462, сайт: lolola.ru.

1.3. Покупатель — физическое лицо, приобретающее Услугу для личных нужд.

1.4. Сервис — цифровой сервис lolola, предоставляющий возможность организации защищённого (шифрованного) интернет-соединения на устройстве Покупателя с использованием совместимого программного обеспечения.

1.5. Услуга — предоставление Покупателю доступа к Сервису на срок Подписки, включая предоставление Ссылки подписки в Личном кабинете и техническую поддержку.

1.6. Подписка — оплаченный период доступа к Сервису.

1.7. Личный кабинет — раздел Сайта, через который Покупателю предоставляются сведения о Подписке и Ссылка подписки.

1.8. Ссылка подписки — персональная ссылка, предоставляемая Покупателю в Личном кабинете после оплаты, предназначенная для добавления в совместимые приложения (например, Hiddify или аналогичные, поддерживающие подключение по ссылке).

2. Предмет оферты

2.1. Исполнитель обязуется предоставить Покупателю доступ к Сервису на выбранный и оплаченный срок Подписки, а Покупатель обязуется оплатить Подписку.

2.2. Доступ предоставляется в электронном виде посредством Личного кабинета на Сайте и предоставления Ссылки подписки.

2.3. Услуга является цифровой, осуществляется дистанционно и не предполагает доставки материальных товаров.

3. Важные условия использования

3.1. Сервис предназначен для повышения безопасности соединения и защиты данных в сети (шифрование трафика).

3.2. Покупатель обязуется использовать Сервис в соответствии с законодательством Российской Федерации и правилами сторонних ресурсов/сервисов, которыми он пользуется.

3.3. Исполнитель не гарантирует доступность отдельных сайтов, сервисов или ресурсов — это может зависеть от внешних факторов (работа операторов связи, маршрутизация, ограничения третьих лиц, технические сбои и др.).

3.4. Подписка предназначена для личного использования Покупателем. По одной Подписке Сервисом можно пользоваться одновременно не более чем на 3 (трёх) устройствах.

3.5. Покупатель не вправе передавать Ссылку подписки третьим лицам, публиковать её в открытом доступе или перепродавать доступ к Сервису.

3.6. При нарушении пунктов 3.4–3.5 Исполнитель вправе приостановить доступ по Подписке, уведомив Покупателя по номеру телефона, указанному при оформлении, или в Telegram. Доступ восстанавливается после устранения нарушения.

4. Стоимость, тарифы и срок Подписки

4.1. Стоимость Подписки указывается на Сайте в российских рублях и может включать следующие тарифы:

4.2. Один месяц Подписки в рамках настоящей оферты равен 30 календарным дням.

4.3. Автоматическое продление Подписки и автоматическое списание денежных средств не осуществляются.

4.4. Подписку можно приобрести в подарок другому лицу (далее — Подарочная подписка) на срок 3, 6 или 12 месяцев по тарифам пункта 4.1. После оплаты Покупателю предоставляются подарочная открытка и уникальный код (далее — Подарочный код).

4.5. Подарочный код активирует получатель подарка на Сайте по адресу lolola.ru/gift, указав свой номер телефона и приняв настоящую оферту. С момента активации получатель пользуется Сервисом на условиях настоящей оферты как Покупатель.

4.6. Срок Подарочной подписки начинается в день активации Подарочного кода. Если по указанному номеру телефона уже действует Подписка, срок Подарочной подписки добавляется к текущему сроку.

4.7. Подарочный код может быть активирован один раз в течение 12 месяцев с даты оплаты. Покупатель самостоятельно обеспечивает сохранность кода и его передачу получателю.

4.8. Возврат денежных средств за неактивированный Подарочный код производится Покупателю в порядке, установленном Условиями возврата денежных средств.

5. Порядок заключения договора (акцепт)

5.1. Акцептом настоящей оферты является совершение Покупателем оплаты выбранного тарифа после ознакомления с настоящей офертой, Политикой конфиденциальности и Условиями возврата денежных средств.

5.2. Договор считается заключённым с момента подтверждения успешной оплаты платёжным сервисом.

6. Оплата

6.1. Оплата производится в российских рублях способами, доступными на Сайте.

6.2. Оплата считается произведённой после получения Исполнителем подтверждения от платёжного сервиса о успешном проведении платежа.

7. Предоставление доступа и момент оказания услуги

7.1. После успешной оплаты Покупателю предоставляется доступ к Личному кабинету, где размещается Ссылка подписки и сведения о Подписке.

7.2. Услуга считается оказанной (доступ предоставлен) с момента предоставления Покупателю Ссылки подписки в Личном кабинете.

7.3. Как правило, предоставление доступа осуществляется автоматически в течение нескольких минут после подтверждения оплаты.

7.4. При технической невозможности получить доступ к Личному кабинету или Ссылке подписки Покупатель обращается в поддержку, указав номер телефона и/или номер заказа (если известен).

8. Служба поддержки

8.1. Поддержка осуществляется по e-mail: support.lolola@gmail.com и/или через актуальные каналы, указанные на Сайте.

8.2. Для идентификации Подписки поддержка вправе запросить номер телефона, номер заказа и иные сведения, необходимые для проверки оплаты и принадлежности Подписки.

9. Возврат денежных средств

9.1. Порядок и условия возврата денежных средств определяются документом «Условия возврата денежных средств», размещённым на Сайте по адресу: lolola.ru/refund.

9.2. Возврат за неиспользованный период Подписки возможен в порядке, установленном указанным документом.

9.3. Настоящие условия не ограничивают права Покупателя, предоставленные законодательством Российской Федерации.

10. Персональные данные

10.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных, размещённой на Сайте по адресу: lolola.ru/privacy.

11. Ответственность

11.1. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность использования Сервиса по причинам, не зависящим от Исполнителя (работа оператора связи, настройки устройства, несовместимость приложений, ограничения третьих лиц и т. п.), если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

11.2. Покупатель несёт ответственность за законность своих действий при использовании Сервиса.

12. Изменение условий оферты

12.1. Исполнитель вправе изменять настоящую оферту. Актуальная редакция публикуется на Сайте.

12.2. Условия уже оплаченной Подписки применяются в редакции, действовавшей на дату оплаты, если иное не требуется законодательством Российской Федерации.

13. Реквизиты Исполнителя

Гайфулин Руслан Рашитович

Индивидуальный предприниматель

ИНН: 742800557173

ОГРНИП: 326745600196926

E-mail: support.lolola@gmail.com

Сайт: lolola.ru

Настоящая оферта является неотъемлемой частью документов Сайта: Политики конфиденциальности и Условий возврата денежных средств.